Telegram 一跃登上全球20 个国家下载量第一的社群App。
然而,Telegram 难以追查讯息的特点,却也成为网路犯罪的温床,如三月初震惊南韩的Telegram N 号房事件。Telegram 高隐私的这把双面刃,究竟可能对社会带来哪些负面影响呢?
政府查缉难度增加:非法交易的天堂
Telegram能够完全保障用户的匿名资料,甚至连聊天室成员都无法知道彼此身份,也让它成为非法交易的最爱。「我想,人们喜欢Telegram简单的本质,因为它回到了1990年到2000年代的网路世界,什么都是自由不受限的。」一位时常透过Telegram下载档案的俄国用户向外国媒体The Outline说道。2019年9月时,便有资安人员发现,以攻击加密货币的著名恶意软体「Masad Clipper and Stealer」便是透过Telegram以85美元的价格进行线上交易的,南韩N号房事件也是藉由Telegram散播色情照片、勒索被害人及非法盈利。有鉴于Telegram 「高度」保护用户资讯安全,中国、俄罗斯政府也因认定其「过度」保护资安有损大众利益,而禁止人民使用Telegram。
盗版抓不胜抓:电影聊天室拥有最多订阅人数
相较于Apple及Google对盗版「零容忍」的态度,盗版电影聊天室负责人向外媒The Outline透露道:Telegram从未对其发出警告。因Telegram无人数限制,这种聊天室有些拥有高达十万多成员,并一直透过群组下载盗版电影、电视剧及音乐。举例而言,透过Telegram Analytics便可发现:占Telegram全球订阅人数前十名中,有五名皆是印度电影相关聊天室,并有四名并非官方帐号,此四个聊天室的总订阅人数更高达1100万人,可见Telegram上的盗版情况十分普遍,而其消极态度也助长了盗版产业的猖獗。
难以查核真相:可能让假新闻更容易杀人
因其高隐私特点能让假新闻迅速传播,躲避查核,美国加州柏克莱大学的人权中心(The UC Berkeley Human Rights Center)便曾警告道Telegram很可能成为恐怖组织的通讯软体首选。2017年时,印度便曾因不肖人士有心操弄,透过WhatsApp传递假新闻,一年造成多达33起暴民私刑处死无辜人士的案例,这种现象于2018年遭受国际挞伐,通讯软体杀人的现象也被称为「WhatsApp Killings」。然而,Telegram与WhatsApp不一样的地方在于:Telegram隐密性更高,且它以「自由不受监督」的价值自居。目前印度已成为Telegram的第二大市场,高隐私背后的高风险将为社会造成极大隐忧。
随着疫情及远距工作对视讯通话的需求增高,Telegram承诺将于今年推出安全的群组视讯功能。高度隐私、免费视讯无疑将对普遍使用者带来巨大好处,然而在其即时通讯功能带来不少负面影响的同时,群组视讯功能会不会在未来造成更巨大的负面冲击呢?自由与规范间的抉择,将会是Telegram必须继续面对的难题。